Ein Mieter meldet Schimmel. In der Folge wird oft die Hausverwaltung gebeten, sich die Situation vor Ort anzuschauen und eine Einschätzung abzugeben.
„Herr Verwalter, was meinen Sie dazu?“
Wie solche Begehungen oft verlaufen:
Der Verwalter kontrolliert Raumtemperatur und Luftfeuchtigkeit, fühlt, ob die Wand kalt, warm oder feucht ist, und fragt nach Lüftungsverhalten und Auffälligkeiten.
Der Bewohner schildert seine Sicht. Oft kann er sich nicht vorstellen, verantwortlich zu sein: „Ich weiß wirklich nicht, woher der Schimmel kommt!“
Die Folge, wenn keine Fakten vorliegen:
Ohne objektive Werte geraten Sie leicht zwischen die Fronten – oder es heißt: „Der Verwalter ist nicht hilfreich!“
Sobald Sie Partei ergreifen, geraten Sie selbst in die Beweispflicht.
Es droht: Eskalation, Druck auf Sie als Verwalter, ein Gutachterverfahren – mit weiteren Terminen, Abstimmungen und zusätzlichem Aufwand. Kommt Ihnen das bekannt vor?
Als Hausverwalter brauchen Sie einen Problemlöser, der Vermutungen in Fakten überführt.
Warum Thermo-Check so wertvoll für Hausverwaltungen ist:
1
Die sofortige, objektive Ersteinschätzung
Fundierte Ersteinschätzung des Schimmelproblems direkt bei der Begehung – innerhalb weniger Minuten
Sie versachlichen das emotionale Problem, stärken Ihre neutrale, kompetente Position – und reden über Fakten statt über Vermutungen
2
Ihr Tätigkeitsnachweis
Das PDF-Protokoll dokumentiert Ihre Tätigkeit, die Messung und die Ergebnisse – und spricht für sich selbst
Sie können nachvollziehbar dokumentieren, was vor Ort geprüft, gemessen und festgestellt wurde